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프리랜서 모집

ARS 녹음 프리랜서를 모집합니다

기업이나 매장의 전화 자동응답 안내 음성을 녹음하는 작업입니다. 돌파구에서 ARS 녹음 의뢰를 등록하고 판매할 수 있습니다.

게시

ARS 녹음은 기업 대표전화, 콜센터, 매장 전화의 자동응답 시스템에서 재생되는 안내 음성을 녹음하는 작업입니다. 상담원 연결 안내, 부서 선택 메뉴, 통화 연결음, 부재중 안내처럼 정형화된 문구를 명확하고 신뢰감 있게 전달해야 합니다. 발음 정확도와 일정한 톤 유지가 무엇보다 중요합니다. 신규 개업 매장이나 시스템 개편 시 꾸준히 발생하는 수요입니다.

신규로 콜센터나 대표전화 시스템을 도입하는 기업이 안내 음성이 필요할 때, 매장이나 병원이 예약 안내 ARS를 구축할 때, 기존 안내 문구를 갱신해야 할 때 의뢰합니다. 문구 수가 많고 정형화된 형식이라 여러 항목을 한 번에 의뢰하는 경우가 많습니다.

이 분야는 초기 구축 시 여러 문구를 한 번에 녹음하는 단건 작업이 많고, 이후 문구가 추가되거나 변경될 때마다 소량 추가 녹음이 이어지는 형태입니다.

ARS 녹음 프리랜서가 하는 일

  • 상담원 연결, 부서 선택 등 안내 문구 원고 검토
  • 문구별 발음과 억양을 통일된 톤으로 녹음
  • 숫자, 부서명 등 정확한 발음 확인 후 녹음
  • 여러 문구 간 톤과 속도의 일관성 유지
  • 잡음 없는 클린 녹음본 확보
  • 필요 시 배경음(홀드 뮤직 안내 등)과 결합 편집
  • 지정 포맷으로 문구별 파일 분류해 납품

자주 쓰는 도구와 기술

  • 콘덴서 마이크
  • 오디오 인터페이스
  • Adobe Audition
  • 방음 부스 또는 방음 환경
  • 대본 검토 도구

작업 흐름

  1. 1

    안내 문구 원고와 원하는 톤(친절함, 신뢰감 등)을 전달받음

  2. 2

    문구 내 발음 확인이 필요한 부분 사전 점검

  3. 3

    전체 문구 녹음 진행

  4. 4

    1차 결과물 전달 및 피드백 수렴

  5. 5

    재녹음이 필요한 문구만 재작업

  6. 6

    문구별로 파일을 분류해 최종 납품

의뢰인이 실제로 요청하는 것

견적을 내기 전에 확인해야 할 것을 요청 유형별로 정리했습니다.

여러 부서명과 메뉴 안내 문구를 한 번에 요청

문구 개수와 각 문구의 재생 순서, 파일 분류 방식을 먼저 확인해야 합니다.

일정한 톤과 속도를 유지해 달라는 요청

여러 날에 나눠 녹음할 경우 톤이 달라지지 않도록 같은 세션에서 진행하거나 기준 음원을 참고해야 합니다.

기존 ARS 음성과 이어 붙여도 어색하지 않게 요청

기존 음성 파일을 미리 받아 톤과 속도를 맞춰야 합니다.

특정 숫자나 전문 용어의 정확한 발음을 요청

발음이 헷갈리는 단어(부서명, 전화번호)는 사전에 리스트로 확인받아야 합니다.

추가 문구를 나중에 요청

이전 녹음과 동일한 목소리와 톤으로 이어가야 하므로 이전 파일을 참고해 작업해야 합니다.

견적은 이렇게 잡습니다

금액은 전문가가 정합니다. 여기서는 무엇을 기준으로 나누는지만 다룹니다.

  • 녹음할 문구 개수를 기본 단위로 나눕니다.
  • 문구당 분량(짧은 안내 vs 긴 설명)에 따라 범위가 달라집니다.
  • 재녹음 요청 횟수를 미리 정합니다.
  • 배경음 결합 등 후반 편집 포함 여부로 범위를 나눕니다.
  • 초기 구축인지 기존 문구에 추가하는 작업인지로 나눕니다.
  • 납품 파일 분류 방식(문구별 개별 파일 등)을 사전에 합의합니다.

패키지 구성 예시

기본

짧은 안내 문구 소수 개 녹음 및 파일 정리

표준

부서 선택 메뉴 등 다수 문구 녹음, 재녹음 1회 포함

프리미엄

전체 ARS 시스템 문구 세트 녹음, 배경음 결합, 재녹음 2회 포함

이 분야에서 잘 팔리는 전문가의 조건

  • 실제 녹음한 ARS 문구 샘플을 포트폴리오로 정리해 들려줍니다.
  • 명확한 발음과 신뢰감 있는 톤을 보여주는 샘플을 준비합니다.
  • 보유한 녹음 환경(마이크, 방음 상태)을 명확히 밝힙니다.
  • 첫 답장에서 문구 원고와 원하는 톤을 확인합니다.
  • 짧은 샘플 문구를 미리 녹음해 톤을 보여줍니다.
  • 여러 문구를 일관된 톤으로 녹음할 수 있음을 강조합니다.
  • 추가 문구 요청 시 이전 톤을 유지할 수 있음을 안내합니다.

자주 생기는 분쟁과 예방법

문구별로 톤이 달라져 이질감이 생기는 경우
같은 세션에서 전체 문구를 한 번에 녹음하거나 기준 음원을 참고합니다.
특정 단어 발음이 부정확해 재녹음이 반복되는 경우
발음이 헷갈리는 단어를 사전에 리스트로 확인받습니다.
기존 ARS 음성과 이어 붙였을 때 어색한 경우
기존 음성 파일을 미리 참고해 톤과 속도를 맞춥니다.
문구 개수나 분량을 두고 견적 분쟁이 생기는 경우
작업 전 전체 문구 리스트와 개수를 확정합니다.
잡음이 섞여 재녹음이 필요한 경우
방음이 확보된 환경에서 녹음하고 사전에 테스트 녹음을 진행합니다.

자주 묻는 질문

문구 원고는 의뢰인이 준비해야 하나요?

네, 안내 문구 원고를 미리 전달받아야 정확한 녹음이 가능하며, 필요하면 문구 다듬기도 협의할 수 있습니다.

숫자나 부서명 발음이 걱정되는데 확인해주나요?

네, 헷갈리는 발음은 사전에 리스트로 확인받아 녹음 전에 점검합니다.

나중에 문구를 추가해도 같은 목소리로 가능한가요?

이전 녹음 파일을 참고해 동일한 톤으로 이어서 작업할 수 있습니다.

배경음이나 홀드 뮤직도 같이 만들어주나요?

패키지에 포함된 경우 결합 편집이 가능하며, 별도 제작이 필요하면 추가 협의가 필요합니다.

재녹음은 몇 번까지 가능한가요?

패키지에 포함된 재녹음 횟수 내에서 진행하며 초과 시 추가 협의가 필요합니다.

돌파구에서 팔면 남는 이유

판매를 중개한 대가로 받는 돈은 0원입니다. 대신 정산할 때 아래 서버이용료·행정지원비와 PG 결제대행 수수료가 따로 적용됩니다. 구매자가 먼저 결제하고 돈은 결과물 승인 전까지 돌파구가 보관하니 미수금이 없습니다.

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등록은 무료이고 팔리지 않으면 내는 돈이 없습니다. 프리랜서는 정산 시 원천징수 3.3%(세금)가 별도이며 종합소득세 신고 때 공제됩니다.

등록은 이렇게 진행됩니다

  1. 1

    프로필 만들기

    프로필 사진(필수), 활동명, 50자 이상의 자기소개를 적습니다. 포트폴리오는 등록 뒤에도 추가할 수 있습니다.

  2. 2

    연락처 입력

    전화번호는 필수입니다. 재능 상세 페이지에 공개할지는 직접 고릅니다.

  3. 3

    약관 동의

    이용약관·수수료 정책·환불 정책에 동의하면 전문가 등록이 끝납니다. 기다리는 심사는 없습니다.

  4. 4

    재능 올리기

    제목·대표 이미지·설명·가격·카테고리·작업 기간을 적어 등록하면 재능 심사를 거칩니다. 첫 재능이 승인되면 판매가 시작되고 전문가 승인도 함께 됩니다.

지금 시작하기

등록은 dolpagu.com 에서 하고, 가입은 무료입니다.