메시지 마케팅 프리랜서를 모집합니다

• 발송 목적에 맞는 문자·알림톡 문구 작성
• 고객 데이터베이스를 목적에 맞게 세그먼트로 분류
• 카카오 알림톡 템플릿 작성 및 검수 승인 요청
• 발송 스케줄 수립 및 발송 시스템 세팅
• 발송 후 열람률·클릭률 등 결과 데이터 확인
• 수신 거부·민원 처리 방식 안내
• 정기 발송 캘린더 관리 및 다음 캠페인 제안
• 발송 결과 리포트 정리

자주 쓰는 도구와 기술

• 문자 발송 플랫폼
• 카카오톡 채널 관리자센터
• 구글 스프레드시트
• 고객관리(CRM) 툴

작업 흐름

1. 1

   의뢰인이 발송 목적, 대상 고객, 발송 예정일을 전달한다

2. 2

   고객 데이터를 세그먼트로 나누고 메시지 초안을 작성한다

3. 3

   카카오 알림톡의 경우 템플릿 승인 절차를 먼저 진행한다

4. 4

   발송 시스템에 예약 등록하고 발송 전 최종 검수한다

5. 5

   발송 후 열람률·클릭률 등 결과를 확인한다

6. 6

   결과를 정리해 리포트로 전달하고 다음 캠페인을 제안한다

• 발송 건수와 발송 대상 규모에 따라 범위를 나눕니다.
• 문구 작성 단건 작업과 정기 캠페인 운영을 별도 항목으로 구분합니다.
• 카카오 알림톡 템플릿 신규 등록 작업이 포함되는지 명시합니다.
• 세그먼트 분류·데이터 가공 작업량에 따라 나눕니다.
• 발송 결과 분석·리포트 포함 여부에 따라 구분합니다.
• 발송 비용(통신사·카카오 발송료) 자체는 별도이며 기획·운영료만 포함됨을 명확히 합니다.

패키지 구성 예시

• 실제로 다뤄본 발송 규모(대상 고객 수)와 업종을 구체적으로 밝힙니다.
• 발송 전후 열람률·클릭률 변화를 근거로 제시합니다.
• 카카오 알림톡 템플릿 승인 경험이 있다면 프로필에 명시합니다.
• 첫 답장에서 의뢰인 업종과 유사한 발송 캠페인 경험을 먼저 언급합니다.
• 문구 샘플 두세 개를 짧게 작성해 제시하면 설득력이 높습니다.
• 개인정보 처리에 대한 이해를 보여주는 것이 신뢰를 얻는 데 도움이 됩니다.
• 정기 발송 캘린더 양식을 미리 준비해두면 정기 계약 전환에 유리합니다.

수신 동의 없는 대상에게 발송해 민원 발생

발송 전 수신 동의 여부를 확인하고 동의 목록만 발송 대상으로 사용합니다.

발송 시간 규정 위반(심야 광고성 메시지)

광고성 문자는 발송 가능 시간대 규정을 지켜 예약 발송합니다.

카카오 알림톡 템플릿 승인 반려로 일정 지연

템플릿 작성 시 정보성 메시지 가이드라인을 미리 확인하고 승인 여유 기간을 확보합니다.

과도한 발송 빈도로 수신 거부 급증

발송 빈도를 사전에 협의하고 데이터 기반으로 적정 주기를 제안합니다.

개인정보 항목을 무단으로 활용

제공받은 고객 데이터의 활용 범위를 계약서에 명시하고 목적 외 사용을 하지 않습니다.

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